「楽天スーパーポイントからEdyへのチャージ」のおサイフケータイ向けサービスが一時停止 再開は今夏を予定

News楽天Edy

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20160605-001

楽天が提供している電子マネー「Edy」の「楽天スーパーポイントからEdyへのチャージ」のおサイフケータイ向けサービスが少し前から停止しています。

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「楽天スーパーポイントからEdyへのチャージ」って?

このサービスは、楽天スーパーポイント(期間限定ポイントや提携先からの交換ポイントは対象外)を1ポイント=1円分のEdyと交換楽天スーパーポイントからEdyにチャージ出来るもので、ポイントを現金に近い形で利用出来るので、非常に重宝していました。

一時停止の原因

弊社は、本サービスを経由して行われた「楽天スーパーポイント」からEdyへの交換について、2016年3月30日(火)、及び2016年4月16日(土)から2016年4月21日(木)までの間に交換されたもののうち一部が、お客様が意図しない不正な交換であった事象を確認いたしました。

意図せずに交換されたケースはごく僅かではございましたが、被害拡大を防ぐとともに、原因究明と再発防止のため、現在「楽天スーパーポイントからEdyへのチャージ」のおサイフケータイ向けサービスを一時停止しております。

とのことで、不正アクセスの可能性があるようです。このサービスはポイントを電子マネー化し、様々な支払いに利用出来るものであるために、このような対応になったのだと思われます。

今後の対策、再開予定

本サービスは、お客様が安心・安全にご利用頂くために、原因究明と再発防止に向け、不適切なポイント交換の制限や監視体制の強化を施した上で、今夏を目途にサービスを再開する予定です。

再開予定は今夏とのことです。不正防止対策が強化されるのはありがたいことですし、ポイントからチャージ出来るサービスはかなり便利なものなので、早めの再開を期待したいです。

また、

なお、楽天のサービスをご利用いただいているお客様におかれましては、IDやパスワードを定期的にご変更いただくとともに、他社サービスと同一のID・パスワードの使い回しにご注意いただきますようお願い申し上げます。

とのことで、このサービスを利用しているかどうかに関わらず、注意した方が良いでしょう。

 

楽天ポイントを有効利用できるサービスなので、サービスの終了だけは避けて欲しいです。早期再開に期待します。

参考

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Posted by yu-ki